炎炎夏日，为淮北联通公司点赞

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在淮北联通办理靓号时，工作人员口头承诺合约仅3年，实际电子合同却变成15年，办理过程也未让我仔细核对条款。同时被强制购买标价1799元的路由器，不买就无法办理业务，属于明显捆绑消费。
为此我前后发起几十次投诉，但联通 APP内仅能查到6条记录，大量反馈都没有正常登记。更不合理的是，双方尚未达成一致意见，平台就私自将投诉工单标记为已完成，刻意掩盖问题，我又打电话给10015，问他们为什么只有这几条?客服说会有专人给我对接。我投诉的问题也不在投诉APP上显示，终于知道10015在包庇淮北联通。
我也拨打过10010,10015,12345等渠道反馈，问题迟迟得不到解决。如今合约违规，强制消费，投诉流程形同虚设。
在此提醒淮北各位老乡，办理通讯业务务必留存录音、仔细审阅合同！我会坚持依法维权到底。

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