李宁新鞋开裂断面，售后推诿谁来管？消费者维权路在何方

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4个月前本人在安徽省淮北市相山区孟山北路李宁品牌店购买的一双李宁休闲板鞋，在仅穿着数次且无不当使用的情况下，鞋面出现了开裂的情况。本人按照正常流程联系李宁品牌售后时，却遭遇了推诿扯皮，维权之路举步维艰。
一、新鞋开裂，质量堪忧
在购买后短短几个月内，鞋面就出现了明显的裂纹，且开裂范围不断扩大。这种情况极可能是鞋面材质选用或工艺处理存在缺陷，并非消费者使用不当所致。



二、售后推诿，维权受阻
发现问题后，本人第一时间到店内联系了工作人员，对方却以过了质保期推诿不予处理。期间多次主动联系，售后态度敷衍，完全没有解决问题的诚意。发布此帖子希望广大消费者擦亮双眼谨防上当受骗。



三、消费者权益，不容漠视
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。李宁作为国内知名运动品牌，理应恪守法律规定，重视消费者诉求，而非用拖延战术消耗消费者的维权耐心。



在此，本人呼吁李宁品牌能够正视问题，尽快为消费者妥善处理售后事宜，给出合理的解决方案。

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可以联系李宁总部售后试试