|
|
 广告
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转淮北人论坛。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
现在全网最后悔的人
当属亚朵酒店老板了吧
亚朵这次事件已经很明显了
原因是顾客无意间发现枕套上印着当地一家医院的Logo
这几天他们门店的预订率也受到了很大的影响。
据媒体报道，事件曝光后一周，亚朵部分门店的预订率下降了30%左右，消费者对亚朵的信任度也下降了很多。
据悉，亚朵之所以能够脱颖而出，成为国内中高端酒店品牌的佼佼者，一直以来都是凭借其“人文雅致”的品牌理念和舒适惬意的酒店体验，获得了众多消费者的青睐。
但从这次事件来看，亚朵在管理方面还是存在一定的漏洞和短板。
目前，亚朵在全国范围内的加盟店已经超过千家，在竞争如此激烈的酒店行业中，越来越多的消费者在选择酒店品牌时，都把卫生和服务质量作为首要标准，超过80%的消费者都会因为卫生问题而放弃选择某一品牌。
由此可见，如果这次危机处理不当，亚朵将损失大量客源。
而对于一个酒店品牌而言，一旦出现严重的品控问题，要想重塑品牌形象几乎是不可能的，或者说需要花费很多年才能重新获得消费者的信任。
来自: iPhone客户端 |
|
