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关于2023年第三季度住宅小区物业管理工作 考核评价情况的通报
濉溪县人民政府、各区人民政府：
为进一步规范全市物业管理工作，加强物业行业监管力度，全面了解各县区住宅小区物业管理整治提升工作成效，督促街道（乡镇、开发区）落实属地管理责任提升物业管理水平，根据《关于加强住宅小区物业管理工作考核评价的通知》（淮物管办〔2023〕15号） 有关要求，对县区及19个街道（镇、开发区）第三季度物业管理工作开展考核评价，现将结果通报如下。
01 整体情况
一是“八项重点”考评导向分明。重点考核住宅物业管理攻坚行动重点工作开展情况和目标责任落实情况；物业管理综合执法、承接查验、公开公示等制度落实情况；物业管理体制机制建设和运行情况；物业服务企业依法依规经营的监督情况；有关物业管理的指导监督、检查督查情况；业主大会和业主委员会建设和运行情况；居（村）民委员会履行物业管理职责情况；物业管理矛盾纠纷调解工作开展情况。
二是“分级实施”考评客观公正。县区由市物业管理领导小组办公室负责组织实施，根据住宅小区物业管理县（区）考核评价细则和物业管理日常督查检查等情况进行打分排名。街道（镇、开发区）的考评由各县区根据住宅小区物业管理街道办事处（乡镇）考核评价细则和日常检查督查等情况进行打分排名。
三是“加权得分”考评量化赋分。采取百分制记分排名，考核评价细则包含保障机制、行业管理、落实攻坚任务、物业服务提升、信访投诉处理机制五个模块构成，结果占比70%；文明创建考核和日常督查检查，结果占比20%；物业服务企业季度测评，结果占比10%，按照比例进行加权计算得到季度综合得分。
02 考核评价排名情况
（一）县区排名
（二）街道排名
请各县区结合三季度考核评价结果，认真分析本辖区在物业管理工作中存在的问题和不足，坚持问题导向，加强整改，补齐短板，进一步强化工作措施，同时，健全和完善县区级层面督办、约谈、考核机制，结合工作实际，对街道（镇、开发区）物业管理工作进行末位约谈，对不合格物业服务企业进行约谈和限期整改，并就整改情况进行验收，提升物业管理工作质效。
2023年10月17日
来源：淮北市物业管理工作领导小组办公室
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