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[百姓杂谈] 政风行风热线打了一天都占线,只好在此反应平安保险的服务风格和工作态度

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四月紫藤花下 发表于 2022-4-11 20:41:42 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
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这个四月三日,双月,本想反映平安保险公司业务员夸大和虚构保险产品的功能,由于政风行风热线一直占线,因此只好在此反应。平安保险公司某业务员自身业务能力欠缺,不熟悉平安福产品功能的情况下,肆意夸大产品内容,避重就轻介绍产品,并采取死缠烂打的方式诱导我购买(多次堵在客户下班路上并直接进工作场地)。碍于情面购买后,针对我多次咨询的权益细节问题避而不答,令我非常不满。今年一月份我提出退保事宜,但平安保险未给予满意的回复,并且采取无限拖延的方式给予搁置。这就是世界五百强大公司——平安保险公司的工作作风,这就是“对客户负责”的服务宗旨。
    另外,请教大家伙个事情。四月三日,保险公司轮值当天的政风行风热线,我在不同时段连续打了十几个电话,一直占线是怎么回事呢?

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来自: Android客户端
悟空也要玩手机 发表于 2022-4-13 16:27:53 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
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哥们,我家人退了,退保险损失了点钱。你可以打客服电话问下,我手机里还有联系方式,如果需要可以问我要哈别着急,祝好运。来自: iPhone客户端
 楼主 四月紫藤花下 发表于 2022-4-12 19:49:37 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
无所从来 发表于 2022-4-12 09:55
首先对这位保险业务员的敬业精神点个赞。王婆卖瓜,自卖自夸。不能只听说的,口说无凭。签合同的时候看仔细 ...

是不懂业务的情况来自: Android客户端
81192 发表于 2022-4-12 08:29:47 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
那边拿掉话筒了不想接
而且保险公司坑人难道不是人尽皆知的吗
你就算打通了白纸黑字的合同   理也不在你这
折腾啥呀来自: Android客户端
在路上1234 发表于 2022-4-12 09:02:02 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
买保险啥的不要根据卖保险说啥,他们自己都不明白,只夸大服务内容,其实埋了很多雷,自己要看合同,但合同看了也没用,合同内容是专业团队定的,隐藏的内容自己看不出来。来自: Android客户端
三国赵子龙 发表于 2022-4-12 09:29:05 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
来自: iPhone客户端
心宁气和 发表于 2022-4-12 09:55:11 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
首先对这位保险业务员的敬业精神点个赞。王婆卖瓜,自卖自夸。不能只听说的,口说无凭。签合同的时候看仔细了。来自: Android客户端
 楼主 四月紫藤花下 发表于 2022-4-12 10:08:45 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
在路上1234 发表于 2022-4-12 09:02
买保险啥的不要根据卖保险说啥,他们自己都不明白,只夸大服务内容,其实埋了很多雷,自己要看合同,但合同 ...

你说的对,保险合同条款密密麻麻的一本,我们根本看不出名堂。来自: Android客户端
 楼主 四月紫藤花下 发表于 2022-4-12 19:42:20 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
无所从来 发表于 2022-4-12 09:55
首先对这位保险业务员的敬业精神点个赞。王婆卖瓜,自卖自夸。不能只听说的,口说无凭。签合同的时候看仔细 ...

合同就类似一本书,哪有时间看啊,怪我轻信宣传。来自: Android客户端
 楼主 四月紫藤花下 发表于 2022-4-12 19:48:41 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
无所从来 发表于 2022-4-12 09:55
首先对这位保险业务员的敬业精神点个赞。王婆卖瓜,自卖自夸。不能只听说的,口说无凭。签合同的时候看仔细 ...

这个业务员确实把攻坚克难发挥到极致,在自己都懂业务的情况下都能攻陷对手来自: Android客户端
 楼主 四月紫藤花下 发表于 2022-4-14 12:51:18 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
悟空也要玩手机 发表于 2022-4-13 16:27
哥们,我家人退了,退保险损失了点钱。你可以打客服电话问下,我手机里还有联系方式,如果需要可以问我要哈 ...

确定是损失点?保险公司给我的恢复是只给退保一点来自: Android客户端
胡满明 发表于 2022-4-16 16:46:30 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
政风行风节目是每天上午7:30-8:00直播 广播同播,其它时间段不接来自: Android客户端
0561-ABC 发表于 2022-4-27 00:35:57 来自手机 显示全部楼层 | 来自安徽
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