淮北这家培训机构，退费！

学习小能手 · 发表于 2021-10-22 21:18:08

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这阵子
一些课外培训班关门歇业
不菲的学费能否及时退回
成了家长们关注的焦点

近日
在相山区多部门的努力下
多名“长颈鹿美语”的学员家长
拿到了退还的费用

9月10日，古城路派出所接到报警称：“长颈鹿美语学校”停业撤场，不给予学员退费，并强制将未到期的学员转至淮北市芝麻街英语培训机构，有涉嫌诈骗的行为。经民警调解，该校负责人允诺给出解决方案。

9月11日，部分家长不满意对方给出的解决方案，拨打12345政务服务便民热线投诉。经相山区市场监督管理局核查确认，位于国购广场A座二楼的“长颈鹿美语学校”因经营不善已关门撤场，执法人员多次联系其负责人未果。

至9月23日，相山区共接收14位市民的相关投诉，其中有6位家长预交了2022年费用，其余8人剩有不同数量的课时。

区委督查考核办通过区教育局联系到该机构另一位股东代某某。经核实，只有6位家长的费用退还。

近日，好消息传来！在相山区委督查考核办的积极协调下，代某某同意与9位学员家长（其中一位家长系代某某主动联系）见面协商。学员家长提出退还2800元书本费及30%的服务费诉求，因书本成本过高，且已发放至学员手中，故书本费无法退还，但多扣除的30%服务费不符合相关法律法规，已现场给予现金退还。

来源：相山区委督查考核办公室
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横刀一笑 · 发表于 2021-10-23 05:44:47

路过帮顶
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三国赵子龙 · 发表于 2021-10-23 06:27:40

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蔓珠沙華 · 发表于 2021-10-23 08:26:09

说你倒霉吧，预缴能便宜点，但又便宜不多。这和办卡不一样吗？
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chumaihuaibei · 发表于 2021-10-23 08:39:33

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夏诗苳劫秋笙 · 发表于 2021-10-23 10:13:39

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男人至死是少年 · 发表于 2021-10-23 11:40:02

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0561-ABC · 发表于 2021-10-23 23:06:26

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横刀一笑 · 发表于 2021-10-24 06:06:29

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无线上网 · 发表于 2021-10-24 07:26:21

校外培训学习更本没用，我家娃从小学到一中从来没有校外补习。上课注意听讲，课前预习就够了
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悠远 · 发表于 2021-10-24 14:08:39

退了就好，都是淮北人，不能因为这点事以后都不出门了吧。
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城市的角落 · 发表于 2021-10-24 19:29:49

乖乖，买的什么书要2800
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文明城民 · 发表于 2021-10-25 15:54:02

还，还要罚不
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[百姓杂谈] 淮北这家培训机构，退费！

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