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本帖最后由 sexxy 于 2021-10-22 12:32 编辑
刚刚发生的事,两名穿着公司制服男子,不停的敲门。打开门对方说燃气例行检查,就带他们进厨房,没做任何检查瞥一眼就说要更换连接燃气灶与热水器的软管。我看要更换的管子质量好像不咋地,就留了个心眼,检查他们的挂牌,一看居然是什么安徽麒麟燃气啥公司的,差点上当了。便客气请走了两个大男人。
事后,网上查到华润客服3030222的电话,反映了该情况。客服的态度让我对华润燃气大跌眼镜,果然是霸道央企的作风,也明白了为什么大家对华润燃气吐槽那么多。客服小姐姐居高临下地说,只要不是挂华润燃气牌子的,都跟他们无关。我进一步问道,那有人正在离你们办公楼很近的小区冒充你们公司工作人员招摇撞骗,我报告给你们了,你们是不是采取点措施,打假啦或是报案啦,依然是雷打不动的回复:跟我们无关。
不禁想起曾经家里老停电,给电力公司客服打了电话,电力公司从省公司到淮北公司立马追踪问题情况及解决进度,总计给我打了五六通电话与我沟通解决情况。而且,一年后也就不久前,安徽省公司事后客服再给我打电话事后回访,询问后来供电情况,那一刹,我简直为电力公司良好的服务眼泪哗哗了。
同样是央企,同样是关系万千家庭幸福生活的民生企业,差距咋就那么大呢?
淮北燃气,你拖了淮北文明创建的后腿。
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